PrivateJet.com запустил чартерного брокера с искусственным интеллектом под брендом Wilbur. «Его зовут Wilbur, и он это знает. Это потому, что Wilbur – это инструмент ИИ, разработанный для того, чтобы вывести бронирование чартерных рейсов на новый уровень, - гласит новый слоган компании.
«Насколько нам известно, это действительно первая брокерская система с искусственным интеллектом в отрасли», - говорит Майк Лофф, вице-президент по чартерным продажам, PrivateJet.com. «Вы можете поговорить с Wilbur прямо сейчас, и он расскажет вам, какой аэропорт находится ближе всего, какой тип самолёта он бы порекомендовал и подберёт цены, которые вас устроят».
Команда PrivateJet.com за последние два-три года собрала данные, основанные на миллионах предложений, чтобы сделать фрахтование частных самолётов «быстрее, умнее и доступнее», чем когда-либо. Устраняя необходимость в данных сторонних компаний, клиенты получают «самые реалистичные, актуальные и конкурентоспособные цены в отрасли».
«По сути, мы создали робота, который считывает исторические данные и предоставляет котировки, максимально приближенные к реальности», - добавляет Лофф.
Веб-сайт Wilbur, названный в честь пионера авиации Уилбура Райта, доступен в режиме реального времени PrivateJet.com и, по его словам, собирает сотни запросов в день.
«Он работает фантастически, хотя мы только что запустили его», - добавляет Лофф. «До сих пор мы не видели ничего, кроме успеха. Мы тоже учились по ходу дела». Он добавляет: «Разница между Wilbur и обычным поисковым инструментом в том, что вы можете попросить Wilbur сравнить два самолёта – вы можете спросить: «Эй, в чем разница между Hawker 400XP и Challenger 300»?
Следующим шагом является повышение эффективности и точности инструмента расчета цен. В настоящее время команда загружает список из примерно 10000 отдельных самолётов с подробным описанием всех их особенностей, например, когда был обновлен интерьер. «Таким образом, вы можете сравнить не только Hawker 800 с Challenger, но и два разных Hawker 800», - говорит Лофф.
На данный момент Wilbur – это инструмент, который позволяет составить смету, прежде чем передать ее живому помощнику. Если речь идет о срочной поездке в течение примерно 12 часов, компания рекомендует обращаться непосредственно к чартерной команде, «потому что всем нужно отправляться в путь очень быстро».
