Signature Aviation объявила о запуске Signature Vision, нового цифрового портала, разработанного для того, чтобы предоставить клиентам беспрепятственный контроль над своим путешествием. Платформа предоставляет прямые возможности бронирования, обновления информации об услугах в режиме реального времени, а также прозрачные и персонализированные цены — всё в одном месте.
Основываясь на обновлённом обещании бренда Signature «Улучшать каждый момент», Signature Vision воплощает в себе подход компании, ориентированный на гостеприимство. Подобно тому, как гости получают первоклассное обслуживание в терминалах Signature, новая платформа гарантирует, что прозрачность, автономность и уверенность лежат в основе каждого цифрового взаимодействия.
Дерек ДеКросс, главный коммерческий директор Signature Aviation, прокомментировал: «Запуск Signature Vision отражает нашу цель – повысить уровень гостеприимства на каждом этапе взаимодействия с нашими гостями. Речь идёт о создании цифрового опыта, в котором гости чувствуют поддержку и контроль независимо от того, где они находятся. Мы предоставляем им ясность и уверенность, чтобы каждое путешествие было беспроблемным, персонализированным и исключительным от начала до конца».
Ключевые функции Signature Vision на момент запуска включают:
- Бесшовное управление поездками – бронирования, запросы на обслуживание и обновления объединены и легко бронируются, просматриваются и управляются на одной интуитивно понятной панели управления.
- Обновления и сообщения об услугах в режиме реального времени – гости получают мгновенные уведомления о статусе запрошенных услуг, гарантируя, что каждое путешествие будет проходить по плану.
- Прозрачность цен по местоположению – доступ к ценам компании по местоположению для различных услуг и типов топлива, обеспечивающий ясность и уверенность для планирования до прибытия.
В рамках Signature Vision гости также могут напрямую зарегистрироваться в программе ценообразования BRAVO by Signature и программе лояльности TailWins, получая льготные цены для малых и средних операторов и больше бонусов через единый, подключенный аккаунт. Платформа также интегрирована с недавно запущенной функцией Signature по размещению объявлений о недвижимости, что позволяет искать самые актуальные доступные ангары, офисные и перронные помещения по всей глобальной сети.
Новый цифровой портал подчёркивает стремление Signature обеспечить ясность, персонализацию и простоту на каждом этапе путешествия в частной авиации. В будущем в набор функций и возможностей Signature Vision, ориентированных на гостей, будут внесены улучшения, включая упрощенное планирование поездок и оптимизированное бронирование.
